高铁发展迅速 专业人才已面临紧缺 根据中华《中长期铁路网规划》，今后几年是**高铁路加速建设时期。“十一五”，我国投资25万亿人民币建设107万公里铁路新线。高速铁路人才十分紧缺，预计需要各类铁路专业人才20万。
**五冶大学(高新校区)课程设置
铁路服务专业形体训练，礼仪基础，公共关系理论与实务，应用文学作基础，铁路概论，铁路客运服务礼仪
**五冶大学(高新校区)学习高铁动车乘务的优势
铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。
车站安检员：为进站旅客提供安全检查服务。
车站检票员：负责进站旅客的检票、验票
**五冶大学(高新校区)就业方向
车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。
铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。
车站安检员：为进站旅客提供安全检查服务。
动车、高铁餐吧乘务员在动车、高铁餐吧车厢工作，负责核查车票,统一餐吧乘务员铁路服装，主要为旅客提供食品、饮料服务。
动车、高铁车厢乘务员统一车厢乘务员铁路服装，动车、高铁车厢乘务员在动车、核对车票、高铁上负责引领。
车站售票员：在车站负责为旅客提供售票服务。
**五冶大学(高新校区)培养目标
高铁动车职业技能的培训和综合素质的全面提高，使学生掌握从事铁路服务相关领域、工作的基本知识和技能，能够为铁路运输服务发展做出贡献的复合型专业技术人才。，高铁专业旨在培养适应于现代动车、高铁业发展需要，具有较高的业务能力和综合素质的铁路运输从业人员
